Nye regler: Sådan må forretningerne opkræve gebyrer fra januar

Fra i går, 1. januar er den nye lov om betalinger trådt i kraft. Der er som noget nyt indført et generelt forbud mod at opkræve gebyrer for kunders/gæsters brug af de mest almindelige betalingskort i forretningerne.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har udarbejdet en vejledning, der uddyber de nye regler.

Indtil nu har det været tilladt for fysiske forretninger at opkræve et gebyr, når en kunde betalte med et kreditkort. Det samme var tilladt for internetforretninger. De måtte gerne opkræve gebyr hos en kunde, der betalte med kreditkort.

Efter nytår må en forretning ikke længere opkræve disse gebyrer. Det betyder, at når en kunde benytter et betalingskort i en fysisk forretning eller hos en internetforretning, må forretningen ikke særskilt opkræve et gebyr af kunden for at anvende kortet som betalingsmiddel. De nye regler følger af det europæiske betalingstjenestedirektiv og gælder således i hele EU. Det er Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, der fører tilsyn med, at forretningerne overholder reglerne.

Læs mere om de nye regler her:

Læs ”Vejledning om forretningers opkrævning af gebyrer.”

Læs ”Ofte stillede spørgsmål om forretningers opkrævning af gebyrer.”